BPM与工作流自动化：有什么区别？

BPM与工作流自动化：有什么区别？

在研究提高组织内部生产率的方法时，您可能会遇到两个关键短语：业务流程管理（BPM）和工作流自动化。如果您难以区分两者之间的差异，那么您并不孤单！在过程管理领域，这是一个非常普遍的问题。这是这两个常用术语的区别和共同之处。 

BPM和工作流自动化之间的主要区别

概括地说，两者的要点和区别是：

工作流自动化和BPM如何协同工作？ 

精心设计的工作流是BPM的组成部分，但是工作流自动化是指一系列任务。考虑一个简短的员工入职工作流程，其中包括准备停车证，编辑电子签名文件以及安排团队午餐以欢迎新员工。从头到尾完成此项目是一系列任务。 

通过业务流程管理的视角，您可以无缝地将更多的部门和系统整合到流程中。将员工的信息提交给安全团队以获取徽章，与会计团队一起建立费用帐户，并与IT部门合作以授予对应用程序和数据库的访问权限。 

您的BPM平台还详细了解了每个团队之间移动的其他工作流程，并且可以提供有关如何有效地确定优先级的强大见解。所有这些入职任务都涉及大量人员和部门，以及无数较小的子任务，所有这些子任务都可以通过BPM系统进行筛选，以找到提高效率的最佳途径。BPM旨在进行高层协调，以帮助您的整个组织平稳运行。这是分散流程的急需的补救方法，毕竟，由于效率低下，组织每年损失的收入达20％至30％。 

工作流自动化与BPM：另一种观点

让我们走进厨房，将两者与我们共同参加的一项普通活动进行比较。工作流程着重于制作一顿饭所需的步骤。做一个人的晚餐需要很少的协调。您知道自己想吃什么而且也会整理一些配料，并通过一系列动作来完成工作。不需要太多的外部协作-您不必考虑客厅中发生的事情，也不必在决策过程中涉及邻居的晚餐准备。 

但是，如何一次煮多餐呢？无论您曾经在厨房工作过还是通过美食家、电视台我们几乎都知道餐厅的内部工作原理。服务员将命令带到窗外，那里有唱菜员主楼层和厨房之间。这个人与厨师协调以优化订单的优先顺序：哪个桌子应该排在最前面？他们知道每顿饭要准备多长时间，以及每份订单的各个组成部分。厨师知道如何优化每种蔬菜和肉类的比例协调，他们知道什么时候让顾客吃热气腾腾的牛排，什么时候可以将面条倒入一锅开水中。洗盘人员还知道监视一组洗碗机，以确保干净的盘子和餐具始终处于准备就绪状态。如果一个环节出现问题，可以重组其他相关任务，以克服备份订单的潜在瓶颈。监督不断变化的整个生态系统， 

一个BPM平台作为联络员，通过您的企业监控的所有工作流程。这是一个集中式的“大脑”，它了解整个组织中的所有任务和工作流程。该技术还为事物之间的连接提供了一个清晰的窗口。这个透明的窗口为您提供了报表和分析功能，因此您可以根据其他进度来调整看似完全不同的活动，并不断进行优化。 

BPM提供了更大的前景

在BPM中，功率“ M”代表管理。这是关于如何不仅通过监视，而且通过不断改善朝着卓越的不懈朝圣的方式来更好地管理组织的方法。使用BPM的工具，您可以消除瓶颈并确保一切顺利进行，同时始终在寻找使事情变得更加顺利的方法。

 

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