Intuit:通过流程自动化为中小型企业赋能
Intuit:通过流程自动化为中小型企业赋能
客户和流程数量以及最终收入开始增加时,中小型企业将面临与大型企业相同的挑战。但是,与跨国企业和公司不同,中小型企业通常缺乏财务手段来建立复杂的IT部门来正确实施工作流和流程自动化。这就是Intuit的来历。
Intuit为中小型企业提供软件解决方案,使他们能够使用简单的表单和模板使工作流程自动化,从而实现业务数字化。这种方法很快为其客户带来了回报。实际上,德勤(Deloitte)的“美国小企业互联”报告显示,美国数字化程度最高的小企业更有可能创造就业机会并设法显着增加收入和营业额增长。
在CamundaCon LIVE 2020.2上,Intuit的高级工程经理Srivatsan Vijayaraghavan解释了QuickBooks(一种工作流即服务平台)如何使SMB能够自己动手创建自己的工作流。BPMN概念被转换为用户友好的形式,可通过工作流设计器进行访问。还提供用于通用工作流的现成模板,以及与各种Intuit服务的无缝集成,以提供直观的产品体验。
这些服务之一是工作流自动化服务,由Intuit自己的开发人员团队维护,并由Camunda作为核心BPMN引擎提供支持。中小型企业的主要优势在于,他们可以利用一流的BPMN引擎,而无需筹集资金聘请IT员工并从头开始构建IT体系结构–这一过程需要大量时间,甚至会使中小型企业的资产负债表负担沉重。
随着公司寻求实现更多自动化,Intuit达到了一个甜头。《流程自动化状况》报告发现,几乎每个IT决策者都认为自动化对于其组织的数字化转型至关重要。工作流程自动化是实现该目标的第一步。
它是如何工作的?
Intuit将工作流程及其各自的生命周期分为三个主要步骤。
1. Intuit开发人员根据各种工作流用例创建BPMN和DMN模板。客户可以看到每个工作流程的简化UI,并可以决定使用哪个。
2.客户在Intuit的QuickBooks Online产品中定义工作流程参数和规则。QuickBooks是一种会计软件,可提供会计应用程序,例如接受业务付款,管理和支付发票以及薪资功能。Advanced Online版本提供了用于自动化业务流程的功能,例如工作流自动化,批处理交易或业务见解。
3.每个客户配置都与保存的模板集成在一起,以便在Camunda中轻松创建流程定义。此功能通过集成越来越多的SMB来超大型BMPN引擎,每个SMB都可以自行扩展其进程。每当客户在QuickBooks Online中执行操作时,例如,当他们创建新发票时,就会在Camunda中触发新流程实例。对现有操作的每次更新也表示Camunda中的运行过程。
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