通过行为观察加快RPA(下)

通过行为观察加快RPA(下)

例如,分析捕获的屏幕截图很重要,但非常耗时。解决此问题的一种方法是将图像大小和颜色缩小为可比较的位数组-就像指纹一样。然后,使用汉明距离(一个图像与另一个图像有多少位不同),您可以开始将事件分为几个案例,这些案例构成整个过程的各个步骤。

因为人工将执行其他操作以及执行该过程(例如,检查和回复电子邮件),所以您返回的第一个过程模型看起来像意大利面条。因此,必须清除日志以发现哪些活动构成了流程。但是经过一段时间的分析,您可以为RPA机器人生成一个按原样进行的设计。

如果不自动执行行为观察,则流程挖掘可能需要数周或数月的时间。除了节省时间外,自动化的行为观察还使流程涉众能够发现可能不容易转移到RPA机器人的方面,并找到管理这些方面的新方法。

行为观察日志分析导致RPA实施的原样设计

公开挑战

人类行为可以加快RPA机器人的设计和开发速度,即使在极具挑战性的情况下(例如,数据访问很少或使用屏幕截图)。但是,仍然有许多挑战需要解决。

如果观察人工,并且他们各自以不同的方式执行任务,那么您将得到混乱的行为观察日志,并由于不了解流程本身而冒着效率低下的风险。

人类需要从RPA中接管很多例外情况-分析可以帮助流程涉众解决这些问题,进而帮助人类工作者获得更多的支持和见解。

现在可以按需观看通过行为观察来加快机器人过程自动化。您还可以在VP Product Rick Weinberg的博客中阅读有关Camunda与UI Path和RPA功能集成的更多信息。

此外,观看由首席执行官Jakob Freund主持的Camunda点播的RPA现代化网络研讨会,以了解RPA现代化如何为当今的RPA机器人编排,编排,分析和监控生命周期方法,并提供一种替代RPA机器人的架构路径面向未来的API /微服务。

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