camund的2021年预测

camund的2021年预测

2020年是技术里程碑的一年。全世界都意识到，由敏捷，可扩展的技术提供支持并结合IT和业务协作的端到端流程自动化是新十年的关键要素。

那么，我们认为2021年还会有什么呢？持续交付，微服务，RPA，用于流程自动化的新兴用途，甚至用于流程审核数据的更多用途？以下是我们认为来年将出现的趋势：

RPA的痛点正在酝酿中

像Deutsche Telekom这样的公司已经通过RPA节省了超过1亿美元，客户和员工满意度也随之提高。

但是，RPA是一项高度维护密集型技术，并且分散且脆弱的RPA僵尸程序实现现代化正在使企业每年实施和维护数十亿美元，这无可避免。

在2021年，我们将看到精明的公司开始通过编排端到端流程自动化来解决此问题，允许RPA团队首先合并和编排各种RPA工具，然后为将其迁移到支持真正数字化的更强大的API提供基础进行转型。

如果不投资软件开发，超级自动化将趋于平缓

Gartner预测，到2021年，公司将追求超级自动化，即组织中可以自动化的任何事物都应实现自动化的战略。从理论上讲，这听起来很棒。但是，请谨慎：超级自动化有很多陷阱。

公司在转向更高的自动化水平时可能犯的最大错误是，没有在软件开发上进行投资，尤其是没有将内部开发技能引入内部。为了成功实现自动化，公司需要建立可以协调业务流程的所有不同元素的技术层，包括人员，RPA bot，API端点，基于AI的决策等。要成功实现超自动化，必须跨多个端点进行编排。

端到端流程自动化将超越基于任务的自动化

基于任务的自动化已经存在了多年。但是公司正在意识到端到端的流程自动化-跨多个流程自动化多个任务，甚至转向业务生态系统级的自动化。而且我们相信，流程自动化将在来年移至企业数字化转型的最前沿。

为什么？好吧，我们最近对400位IT领导者进行了调查，发现84％的人可能由于市场压力（包括远程工作的兴起）而增加对流程自动化的投资，十分之九的人说流程自动化对于数字化转型至关重要。

但是，许多企业面临挑战，例如业务流程不完整或破裂，对效率低下和瓶颈的洞察力不足，成本增加以及潜在的客户流失或新的增长机会。流程是定义任何组织内部运作的算法。成功的企业精通自动化的流程，以优化根据自己的需求设计的业务流程，随着时间的流逝不断获得更多的见解，从而不断进行改进，并且不懈地留待跨人员，系统或设备的流程的任何部分，从而精通这些算法。为了使流程自动化真正地改变他们的业务，IT领导者将需要采用一种更加开放，敏捷和可扩展的方法来重塑其流程自动化计划，以便在任何地方实现任何流程的自动化。

还有更多

在12月16日，我们将在网络研讨会中进行四个引领趋势的Camundos测试：2021年要寻找的5大流程自动化趋势。我们已要求他们为您提供有关可能在新的一年中看到的流程自动化趋势的数据支持的预测，并进行实时共享。