盘古BPM 与CMMN(案例引擎)区别(上)
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盘古BPM 与CMMN(案例引擎)区别(上)
1、BPM和CMMN说明
业务流程管理(BPM)和案例管理(CMMN)具有非常相似的基础架构和总体架构。两者都提供了包含业务流程、公司规则和系统集成的解决方案。
然而,这些和许多其他的相似之处造成了在简化和自动化业务流程中使用时可能造成解决方案混乱。
要确定在特定情况下使用哪种标准,必须了解这两种解决方案是什么,它们的区别以及各自的优缺点。
2、什么是业务流程管理?
业务流程管理是指组织如何定义和实现结构化的业务流程。这是一个长期的策略,自动化可重复的过程,以及如何提高工作效率。它涉及企业定期做出的行动和决定。
可以通过BPM简化的一些流程包括员工入职、采购、预算审批、文档、贷款批准和客户跟踪。
BPM软件通常用于自动化系统以实现一致性和数据的轻松检索。它将手动流程数字化,以消除流程图、表单和电子邮件的使用。
3、什么是案例管理?
案例管理是指通过各种流程处理案例,直到达到特定目标。它有一个明确的目标,需要人的判断来决定每一个行动方案。它包括从多个来源收集数据并协调案件的解决。
它可以用于不同的行业,如医疗保健、法律事务所、金融机构和医疗中心。它在危机干预、服务计划实施、服务协调和案例会议中最有用。
案例管理解决方案可以由几个BPM流程组成。它是一个高度适应性和动态的框架,为需要深刻和复杂的思考过程的问题提供解决方案
4、BPM和案例管理有何不同?
简而言之,BPM提供了定义良好的端到端流程,而案例管理提供了基于松散链接流程的解决方案。
虽然BPM和案例管理都提供了处理业务流程的解决方案,但它们在三个主要方面有所不同:复杂性、方法和管理。
5、复杂性
案例管理肯定比业务流程管理更复杂。
BPM强调单个工作流过程及其效率。另一方面,案件管理处理一系列复杂的案件处理过程。它涉及大量的数据和多个人员或部门的干预
6、要求
业务流程管理使用以流程为中心的方法,而案例管理使用以数据为中心的面向任务的方法。
在BPM中,任务绑定到流程。有一个预定义的流程来确定事件的顺序。所有事件都是相互关联的,任务直接影响后面的事件。
在案例管理中,事件或行动决定了过程。过程中的下一个事件由来自不同来源的数据输入决定。这些都可以在案件解决过程中随时加以完善
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