盘古BPM 与CMMN(案例引擎)区别（下）

盘古BPM 与CMMN(案例引擎)区别（下）

7、管理

案例管理遵循高度适应性的工作流程，同时遵循高度结构化的业务数据管理流程。

BPM中有一个结构化的流程序列。工艺流程是预先制定的，通常只需要一个单一的流程模型。活动是逻辑的，可重复的序列可以自动化。

相反，在案例管理中，案例从开始到解决是一个非结构化的过程。过程流是高度动态的，允许临时决策。知识型员工主要根据他们对所呈现的信息或环境的判断来决定行动的方向

8、BPM和案例管理的优缺点是什么？

如果您仍然不确定是否需要案例管理或业务流程管理，请考虑每个业务解决方案的优缺点

9、BPM的优势

1.它自动化并改进了不需要复杂思考的常规过程。

2.在此过程中不需要人为干预。

3.它减少了人为错误并将风险降至最低。

4.它跟踪性能和生产力。

5.它确保了政策的透明度和合规性。

6.它提高了工人的生产力和效率。

7.它为每个人应该如何处理流程制定了一致的指导方针。

8.它可以定制，以适应任何业务的要求。

9.它通过删除重复的任务来消除冗余。

10.它改善了协作，并使每个人都能及时了解最新情况

10、 BPM的缺点

1.它不允许过程重复。

2.由于其高度僵化的框架，它往往限制创新。

3.它的结构不允许员工以任何他们认为合适的方式解决问题。

4.它通常需要外部顾问的帮助，这些顾问更了解实现BPM所需的工具。

5.如果实施不当，则浪费时间和资金。

11、案例管理的优势

1.它能有效地管理非结构化数据，并能及时解决复杂的案件。

2.它允许多人在单个用户界面中处理案件。

3.它会导致团队或部门之间更有效的协作。

4.它允许调整具体的行动方针，以达到最佳结果。

5.它方便了数据的收集、组织和共享。

6.它集成了数据库并提供了对相关信息的快速访问。

7.它加快生成报告以跟踪状态和监视进程

12、案例管理的弊端

1.它是文档密集型的。外部文件在提供可用于解决类似案件的记录方面仍然发挥着关键作用。

2.它需要人为干预，而且决策仍然会受到偏见的影响。

3.它可能需要雇用软件专家来处理系统的后端

13、哪个更好：BPM还是案例管理？

如您所见，业务流程管理和案例管理都有各自的优点和缺点。简化业务流程并不是一个完美的解决方案。

您可以使用这两种系统，而不是选择其中一种。当它们一起使用时，它们可以通过结构化和动态过程的混合来显著提高效率。

当您集成自适应案例管理BPM时，您可以构建和管理可优化流程和推动业务增长的战略应用程序。