业务规则如何连接到业务流程
业务规则如何连接到业务流程
1984年,“业务规则”一词被发布。业务规则并不是什么新鲜事物,但是近年来它们吸引了更多的听众。如今,人们越来越强调将业务规则与业务流程结合起来。让我们更深入地看一下。
什么是业务规则?
业务规则规定了业务结构。例如,“所有新客户都需要信用检查”。它们可以隐藏在旧系统的源代码,决策表,默认知识或工作流描述中。但是,业务规则属于业务管辖区,在该业务管辖区中,业务可以创建,修改或消除任何支配性业务规则。此外,业务规则是静态的,没有任何自由度。
业务规则有优势;例如,您可以通过减少决策点来简化流程建模。看一下保险索赔过程,在向索赔人付款之前必须做出许多决定。如果要为每个决策建模,那么您将使业务流程不堪重负,并增加其复杂性。太多的流程和决策会降低敏捷性。
有不同类型的业务规则吗?
以下是业务规则的类型:
- 结构性断言:决定具体决策方式的企业结构由特定事实表示。
- 动作断言:控制所有基于业务的动作的多个方面的一组约束。
- 推导:从任何其他业务知识集合中推导数据。
在业务流程中,我们获得了另外三种类型:
- 协调规则:只有在存在一组要求或“协调规则”的情况下,流程才能继续。
- 资格/取消资格规则:当主题需要过滤且合格或不合格时使用的规则。
- 决策规则:在进行下一步之前,需要审核,批准或拒绝某项操作时。
为什么业务规则很重要?
业务规则提供了指导如何进行业务流程以及满足哪些期望的能力。业务规则可以帮助公司符合标准,以确保在业务流程中认可本地,州和联邦法规要求。业务规则可以建立安全协议,解决冲突,并有助于防止潜在的诉讼。您可以使用多种方法来创建业务规则。一些示例包括:
- 使用决策层次结构来处理发票,其中特定值与基于管理的批准相关。
- 确定销售部门奖金和佣金的计算。
- 一系列问题,这些问题可以筛选供应商选择的要求。
- 一系列针对客户的是或否问题决定了相关的报价,包装,服务和产品。
业务规则如何帮助您的组织实现其目标?有了适当的业务规则,您可以更轻松地查明错误和瓶颈以进行快速调解。此外,业务规则可以更好地控制业务流程。而且,业务规则有助于增强旨在提高效率和生产力的业务流程。此外,业务规则可用于指导创建的流程,以最大程度地减少损失,同时提高盈利能力。此外,业务规则可确保公司具有与之合作的标准,以确保机构尽快实现其目标。
什么是业务流程?
当任务组合在一起以实现特定的产品,解决方案或服务时,这称为业务流程。根据《业务流程宣言》:“业务流程清楚地描述了为客户和其他利益相关者创造价值成果所涉及的所有资源所执行的工作。” 此外,《 BP宣言》明确指出:“规则不是过程,也不是程序。它们都不应该包含在任何一个中。规则适用于整个流程和程序。” 因此,业务规则和业务流程之间应该有明显的分隔。
为了说明这一点,公寓租赁保险公司可以制定此业务规则:“只有在申请人达到州法定年龄的情况下,才可以批准房客保险申请。” 这只是许多业务规则之一,可以用作租赁者是否将获得他们想要的保险费率和套餐的基础。其他规则可能包括信誉度,任何驱逐历史,租金历史以及租金保险付款历史(如果适用)。因此,需要状态文件,并且随后将进行许多任务以筛选和验证记录。
您将如何继续在业务流程中应用业务规则?如果您已经有业务规则,那么前进的方法将是评估当前的规则并寻找机会来完善,优化和调整规则。假设您开始考虑实施业务规则。在这种情况下,是时候确定可以在哪里应用这些规则以及哪种类型的规则最适合您公司的战略计划。
您准备好在组织内应用业务规则了吗?
在数字时代,有无数种选择可以同时提高效率和生产率。当您制定了正确的业务规则时,盘古BPM将提供强大的低代码流程编排平台,以企业实现数字化转型。
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